各位領導、各位來(lái)賓、各界朋友、女士們、先生們：
　　大(dà)家好！首先很感謝成都市質量協會、成都市工商聯給了(le／liǎo)我們成都市圖騰環保科技有限公司這(zhè)樣一(yī / yì ／yí)個(gè)機會，能與在(zài)座的(de)各位領導、各界朋友在(zài)這(zhè)裏相識并進行愉快的(de)交流。
　　從公司成立那一(yī / yì ／yí)天開始，我們“圖騰”公司始終秉承以(yǐ)“抓質量，重健康，健康是(shì)責任”爲(wéi / wèi)宗旨，以(yǐ)“治理技術專業化，服務規範化，檢測标準化”爲(wéi / wèi)準則，以(yǐ)“抓根治源”爲(wéi / wèi)核心，緻力于(yú)控制和(hé / huò)消除室内環境污染的(de)專業治理。在(zài)經營思路上(shàng)，公司以(yǐ)客戶服務爲(wéi / wèi)中心，以(yǐ)客戶需求爲(wéi / wèi)導向，“不(bù)求做得最好，但求做得更好”，在(zài)競争中求發展，在(zài)發展中求完善；在(zài)市場運作上(shàng)，我公司引進國(guó)内外先進企業的(de)經營管理理念，把室内環境健康事業從大(dà)多數企業單一(yī / yì ／yí)的(de)銷售模式轉化爲(wéi / wèi)服務體現價值模式，擁有一(yī / yì ／yí)支高素質的(de)施工、售後服務隊伍，把不(bù)斷優化産品性能、完善施工工藝、重視售後服務質量、降低服務價格的(de)科學和(hé / huò)規範性融爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)體，倡導科學的(de)環境綜合淨化治理思路。
　　我們深知：健康，不(bù)僅僅是(shì)對個(gè)人(rén)負責的(de)問題，也(yě)是(shì)對他(tā)/她的(de)子(zǐ)女、伴侶、父母、所服務的(de)企業、對民族負責的(de)問題。當一(yī / yì ／yí)個(gè)人(rén)病倒，對自己子(zǐ)女将無法盡到(dào)父母應盡的(de)撫養義務，對自己的(de)父母，将無法承擔應盡的(de)贍養義務，對自己的(de)伴侶，不(bù)僅不(bù)能盡到(dào)一(yī / yì ／yí)個(gè)做妻子(zǐ)或丈夫對家庭應盡的(de)責任，還需要(yào / yāo)他(tā)們在(zài)繁忙的(de)工作、學習之(zhī)餘花大(dà)量的(de)時(shí)間照顧病人(rén)，将給他(tā)們帶來(lái)身心的(de)傷害和(hé / huò)精神的(de)負擔；對于(yú)自己所服務的(de)企業不(bù)能盡到(dào)自己的(de)職責，還将造成工作中的(de)耽誤；對社會，将造成經濟和(hé / huò)醫療的(de)負擔。即使是(shì)沒有明顯的(de)患病特征，但由于(yú)免疫力下降所導緻的(de)整個(gè)民族身體素質的(de)下降就(jiù)足以(yǐ)使人(rén)畏寒。而(ér)由于(yú)行業的(de)特殊性，我們每一(yī / yì ／yí)項工程的(de)質量都與若幹個(gè)生命、若幹個(gè)家庭的(de)健康息息相關，重質量不(bù)僅是(shì)企業生存的(de)根本，更是(shì)關系着我們所服務的(de)每一(yī / yì ／yí)位客戶甚至包括他(tā)/她的(de)家人(rén)、朋友、來(lái)訪的(de)商業合作夥伴的(de)健康，關系着民族的(de)身體素質，“健康是(shì)責任，關愛健康就(jiù)是(shì)對家庭、對社會負責”。因此，從進行科研的(de)第一(yī / yì ／yí)天開始，我們“圖騰”人(rén)始終将質量放在(zài)第一(yī / yì ／yí)位。
　　在(zài)産品研發的(de)過程中，有好幾次初始效果都很不(bù)錯，在(zài)經曆了(le／liǎo)那麽多次失敗跟困境後，不(bù)少深知内情的(de)朋友都勸我們，認爲(wéi / wèi)這(zhè)些研究若是(shì)投入使用能夠迅速帶來(lái)經濟效益，朋友們的(de)勸告和(hé / huò)科研、經濟上(shàng)的(de)困境使我們一(yī / yì ／yí)度動搖了(le／liǎo)，但想到(dào)産品一(yī / yì ／yí)旦問世将承擔的(de)社會責任和(hé / huò)對人(rén)類健康所帶來(lái)的(de)影響，我們繼續堅定了(le／liǎo)科研的(de)步伐，每一(yī / yì ／yí)項的(de)研究産品都必須經過反複、嚴謹的(de)試驗，直至相對穩定和(hé / huò)成熟。現在(zài)，我們的(de)第一(yī / yì ／yí)代産品“圖騰”系列環保産品終于(yú)在(zài)曆經艱辛後研發成功。該系列産品針對了(le／liǎo)目前國(guó)内外現有清除室内有害物質的(de)産品有效期短、不(bù)穩定、隻能除掉表面部分有害物質、受溫度影響易反彈、無法根除等弊端進行了(le／liǎo)重大(dà)技術創新，成功攻克了(le／liǎo)上(shàng)述難關，産品性能穩定、無二次污染、能承受零下30°C以(yǐ)下的(de)低溫和(hé / huò)100°C以(yǐ)上(shàng)的(de)高溫，能對裝修、裝飾、辦公家具所釋放的(de)有毒、有害物質進行全方位的(de)固化溶解。同時(shí)，我們所研發生産的(de)光觸媒根據四川等地(dì / de)區紫外光波長較短的(de)特性使光觸媒的(de)反應波段從傳統的(de)紫外線擴大(dà)到(dào)可視光，大(dà)大(dà)促進了(le／liǎo)光觸媒的(de)反應活性。該系列産品現已成功運用于(yú)微軟（中國(guó)）有限公司成都辦公室、中德安聯保險有限公司成都辦公室等室内污染治理工程，均取得卓越的(de)效果，獲得客戶的(de)一(yī / yì ／yí)緻好評。盡管如此，我們深知科學無止境，要(yào / yāo)真正實現将健康帶給人(rén)類，帶給社會，爲(wéi / wèi)社會盡我們的(de)一(yī / yì ／yí)些綿力的(de)願望還必須進入更加深入的(de)研究領域，爲(wéi / wèi)此，我們在(zài)第一(yī / yì ／yí)代産品研發成功後又緊鑼密鼓的(de)進行着我們的(de)第二代産品，我們的(de)第二代産品将從目前單純的(de)治理型向治理-裝飾型轉變，讓我們的(de)治理帶給客戶的(de)不(bù)僅有清新的(de)室内環境、健康的(de)身體，還将帶給他(tā)們視覺的(de)享受與居室的(de)美觀。
　　由于(yú)整個(gè)環保治理行業才剛剛興起，市場的(de)監管力度還存在(zài)某些薄弱處，整個(gè)治理行業甚至一(yī / yì ／yí)些法定的(de)檢測機構都存在(zài)不(bù)規範的(de)操作，行業中的(de)歪檢、假檢之(zhī)風較爲(wéi / wèi)盛行。對此，我們一(yī / yì ／yí)方面呼籲社會各界嚴懲這(zhè)種極其惡劣的(de)行爲(wéi / wèi)，在(zài)行業内肅清這(zhè)種治理與檢測勾結的(de)暗箱操作行徑，也(yě)呼籲行業内的(de)同仁們共同抵制這(zhè)種不(bù)法行爲(wéi / wèi)，整頓行業紀律，共同培育初生的(de)環保治理行業。同時(shí)，我們“圖騰”公司從我做起，嚴格控制施工質量，保證我們施工的(de)每一(yī / yì ／yí)項工程按照國(guó)家法定檢測标準進行嚴格、正規、公正的(de)檢測，全部達到(dào)《民用建築工程室内環境污染控制規範 GB50325-2001》控制标準，并力争達到(dào)《GB/T1883-2002室内空氣質量标準》。
　　在(zài)工程施工方面，我們“圖騰”公司始終把最大(dà)限度的(de)滿足客戶的(de)需求放在(zài)第一(yī / yì ／yí)位，将我們所服務的(de)消費群體從傳統意義上(shàng)的(de)顧客概念：僅隻将産品生産出(chū)來(lái)推銷給他(tā)們而(ér)轉變爲(wéi / wèi)客戶概念：滿足客戶的(de)個(gè)體需求爲(wéi / wèi)其服務。每一(yī / yì ／yí)項工程在(zài)施工前都會由我們的(de)專家人(rén)員進入現場進行詳細的(de)勘察評估，根據現場特性制定綜合治理方案和(hé / huò)施工質量管理小組，産品生産工程師将根據治理方案調配相應的(de)治理試劑，并在(zài)施工前對該項工程的(de)施工人(rén)員進行專項培訓，指導學習施工工藝、施工流程，了(le／liǎo)解施工方案，掌握質量标準等，同時(shí)，對重要(yào / yāo)部位和(hé / huò)關鍵部分特别提醒注意，預測可能發生的(de)突發情況，并制定解決方案，做到(dào)施工人(rén)員人(rén)人(rén)心中有數。進入施工現場時(shí)，在(zài)整個(gè)施工過程中，質量管理小組每天作好工作記錄，嚴格按照質量管理體系進行全程現場管理，各施工隊建立QC小組，公司監察部随時(shí)檢查、監督，使工程質量在(zài)PDCA循環中不(bù)斷提高，全工程施工中的(de)每道(dào)工序始終處于(yú)受控狀态。在(zài)施工工藝改進探索的(de)進程中，公司總經理姚玉龍先生親自挂帥，手把手的(de)指導員工進行了(le／liǎo)大(dà)量的(de)對比試驗，打破了(le／liǎo)業界利用噴槍噴塗施工的(de)傳統工藝，增加了(le／liǎo)搽、刷、塗等衆多精細的(de)工藝，通過施工的(de)精确度和(hé / huò)全方位性大(dà)大(dà)提高了(le／liǎo)工程的(de)整體質量。在(zài)施工流程方面，對物體表面增加了(le／liǎo)由我們獨家研制的(de)第二代納米光觸媒伴侶這(zhè)一(yī / yì ／yí)環節，使物體表面具有良好的(de)自清、殺菌功能，減少接觸式傳播疾病、方便清潔的(de)雙重功效。
　　在(zài)服務質量方面，我們将海爾的(de)服務經驗作爲(wéi / wèi)我們的(de)學習楷模，并在(zài)此基礎上(shàng)進行進一(yī / yì ／yí)步的(de)拓展延伸，注重包括文明禮貌用語、言行舉止，進入大(dà)門時(shí)必須套好自帶的(de)鞋套、工作服，在(zài)客戶處嚴禁坐、卧，不(bù)得喝客戶處的(de)一(yī / yì ／yí)滴水，更不(bù)得接受客戶贈予的(de)任何禮品，離場時(shí)請客戶檢查物品有無損壞或遺失現象等在(zài)内的(de)相關細節，使我們每一(yī / yì ／yí)位客戶都享受到(dào)“圖騰”人(rén)帶給他(tā)的(de)星級服務。我們所服務的(de)很多客戶，包括著名男中音歌唱家廖昌永及其家人(rén)都盛贊我們“圖騰”公司是(shì)中國(guó)首屈一(yī / yì ／yí)指實行軍事化管理的(de)公司，對我們的(de)服務質量大(dà)加贊賞。
　　面對未來(lái)，我們“圖騰”人(rén)将以(yǐ)“健康是(shì)責任”爲(wéi / wèi)己任，一(yī / yì ／yí)如既往的(de)注重質量與健康，不(bù)斷開拓，銳意進取，加大(dà)科研投入力度，将我們的(de)科研領域不(bù)僅從現有的(de)室内污染治理向基材治理拓展，還将逐步由淺生态環保産業向深生态環保産業過度，帶給社會帶給我們的(de)大(dà)地(dì / de)更多的(de)綠色，天空更多的(de)藍色，讓我們居住的(de)家園更美麗，環境更清新更協調。